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接骨院や整骨院で健康保険が適用されるのは、「急性」で「外傷性」の打撲・捻挫・挫傷(肉離れ等)・骨折・脱臼などのけがの場合のみです。また、骨折・脱臼の場合は応急処置の場合を除き、医師の同意が必要です。腰痛や肩こりなどの慢性の痛みの場合は、健康保険は適用されず、全額自己負担となります。
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